Общи условия за ползване на сайта на "CareerCouch" и услугите на "Денбезо" ЕООД
За Политика на Поверителност виж по-долу.

1. Въведение
Настоящите общи условия уреждат отношенията между юридическо лице „Денбезо“ ЕООД (наричано по-долу "Кариеркауч") и всяко физическо лице, което използва уебсайта на CareerCouch, включително закупува продукти и/или услуги, резервира консултации и предоставя лични данни ("Потребител"). С достъпа и използването на сайта, Потребителят се съгласява с настоящите условия, описани по-долу. Ако не сте съгласни, молим да не използвате сайта.

2. Оферти и продажба на продукти и услуги
2.1. Предлаганите на сайта продукти включват електронна книга (наръчник) и бонус PDF материали, както и други електронни наръчници.
2.2. Продуктите се доставят по електронен път, чрез изпращане на имейл, или чрез линк за сваляне след извършване на плащането.
2.3. Онлайн консултациите се резервират чрез календар на сайта. Цените са фиксирани, с изключение на услугата "Мързелива Кандидатура", чиято цена зависи от необходимото време за подготовка и обработка.
2.4. Плащането на консултациите се извършва след провеждането им, по предпочитан от клиента метод.
2.5. Предоставяме 100% гаранция за връщане на сумата, ако Потребителят счита, че електронната книга не е била полезна.
2.6. Съдържанието на сайта и на всички наръчници е изградено върху личния ни професионален опит и наблюдения в сферата. Не претендираме, че използваните техники са единствено правилните — представям ги като реално работещи подходи, доказали се на практика.

3. Регистрация и предоставяне на лични данни
3.1. Регистрация на профил не се изисква, но при покупка на продукти или записване за консултации, Потребителят предоставя своите имена и имейл с цел доставка на продукта.
3.2. Данните за плащане не се събират от „Кариеркауч“, а се обработват от съответните платежни оператори (Stripe, PayPal и др.).
3.3. Потребителят има право да се абонира за нашия имейл бюлетин. Отписване може да бъде извършено по всяко време чрез линк във всеки бюлетин или чрез писмено уведомление.

4. Политика за защита на личните данни
4.1. „Кариеркауч“ е администратор на лични данни и обработва лична информация в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
4.2. Личните данни се използват само за целите на изпълнение на поръчки, предоставяне на услуги, комуникация и маркетинг (при изрично съгласие).
4.3. Потребителят има право да поиска достъп, корекция, изтриване, ограничаване или преносимост на своите данни.

5. Авторски права
5.1. Всички материали на сайта, включително текст, изображения, видео, електронни книги и PDF бонуси са интелектуална собственост на „Кариеркауч“.
5.2. Всички права са запазени. Всички права на интелектуална собственост върху информационните ресурси и материали, публикувани на сайта/приложението са обект на закрила по действащия Закон за авторското право и сродните му права, а нерегламентираното им използване представлява закононарушение и води до гражданска, административнонаказателна и наказателна отговорност в съответствие с действащото българско законодателство.

6. Сигурност и защита
6.1. Личните данни са защитени и не се предоставят на трети лица освен в случаите, когато това е предвидено в закона или е необходимо за изпълнение на договор.
6.2. Използваме инструменти като Google Analytics за статистически цели и анализ на потребителското поведение.

7. Ограничаване на отговорността
„Кариеркауч“ не носи отговорност за: Вреди, причинени от неправилна употреба на продуктите; Прекъсване на достъпа до сайта поради технически причини; Вреда, причинена от външни трети лица (злонамерени атаки и др.).

8. Промени в Общите условия
Настоящите Общи условия могат да бъдат променяни по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.
Последна актуализация: 03 август 2025 г.

Контакт за въпроси: info.careercouch@gmail.com
Политика за Поверителност
Платформата www.sitecouch.info, както и прилежащите страници, са собственост на „Денбезо“ ЕООД и Кариеркауч, дружество, регистрирано в Република България. Ние от Кариеркауч се ангажираме да опазваме Вашата лична информация и действаме с пълна прозрачност относно начина, по който събираме, използваме и съхраняваме личните данни. Настоящата политика за защита на личните данни има за цел да Ви информира какъв вид лични данни събираме, как ги използваме, на кого можем да ги разкрием, как ги защитаваме и какви са Вашите права съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR) и съответното българско законодателство.

1. Събиране на лична информация
Кариеркауч събира ограничен обем лична информация с цел предоставяне на коучинг услуги, обучения, уебинари, полезни ресурси и друга информация, съответстваща на мисията ни. Събираме лични данни, които предоставяте доброволно, когато се записвате за безплатна или платена консултация, когато попълвате контактна форма, когато се абонирате за нашия бюлетин или когато участвате в анкета, игра, събитие или друго съдържание, организирано от Кариеркауч. Тези данни включват Вашето име, фамилия, имейл адрес, телефон (ако е необходимо), както и всякакви други данни, съдържащи се във Вашите запитвания, съобщения или форми за обратна връзка. Допълнително събираме автоматично данни чрез инструменти като Google Analytics, Facebook Pixel и бисквитки, включително IP адрес, информация за използваното устройство, браузър и операционна система, поведение на сайта (като посетени страници, време на престой, брой посещения и други), както и приблизителна геолокация.

2. Цел на обработване
Използваме събраните лични данни, за да можем да Ви предоставим заявените от Вас услуги, да отговаряме на Вашите запитвания и комуникации, да Ви изпращаме бюлетини, съвети и съобщения, за които сте дали изрично съгласие, както и за да подобрим работата на сайта и адаптираме съдържанието според Вашите интереси. Освен това използваме данните, за да анализираме използването на сайта за маркетингови цели, стратегическо планиране и оптимизация, както и за да изпълняваме нашите законови задължения.

3. Вашите права
Съгласно действащото законодателство, Вие имате право на достъп до Вашите лични данни, които обработваме. Имате право да поискате корекция на неточни или непълни данни, както и изтриването им („правото да бъдеш забравен“) при определени обстоятелства. Освен това имате право да ограничите обработването на данните Ви, да възразите срещу тяхната обработка, както и да изискате преносимост на личните Ви данни. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка на данни, когато такава обработка се основава на съгласие. Имате и право да подадете жалба до надзорния орган – Комисията за защита на личните данни (КЗЛД). За да упражните правата си, можете да се свържете с нас на имейл адрес: info.sitecouch@gmail.com или на телефон: +359883564843.

4. Съхранение на личните Ви данни
Съхраняваме личните Ви данни само за времето, необходимо за изпълнение на съответната цел, или за сроковете, предвидени от приложимото законодателство. Например, данни, свързани с договорни отношения, се съхраняват за срок от 5 години след приключването им. Данните, използвани за маркетингови цели, се съхраняват до момента на оттегляне на съгласието Ви. Данните от контактни форми се пазят до 12 месеца след последната комуникация с Вас.

5. Трети страни, с които работим
Понякога използваме услуги на трети страни, които от наше име обработват ограничени лични данни. Това включва: Onepage.io – за хостинг на сайта; Google Analytics – за анализ на трафика (анонимизирани данни); Meta/Facebook Pixel – за маркетингов анализ; Google Drive и Dropbox – за съхранение на архиви; Всички тези доставчици действат в съответствие с GDPR и имат публикувани свои политики за защита на личните данни.

6. Използване на „бисквитки“
Уебсайтът използва „бисквитки“ (cookies), за да улесни Вашето придвижване в платформата, да анализира трафика и да предлага персонализирано съдържание. С използването на сайта Вие се съгласявате с употребата на бисквитки. Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на Вашия браузър. Повече информация можете да намерите на нашия имейл адрес.

7. Предоставяне на данни на държавни органи и връзки към външни сайтове
Ние не разкриваме Вашите лични данни на трети страни, освен ако това не се изисква по закон, при съдебно или административно производство или за защита на нашите законни интереси в случай на нарушаване на права и договори. На нашия сайт може да има връзки към външни платформи, които имат свои собствени политики за поверителност. Ние не носим отговорност за съдържанието и практиките на тези сайтове и Ви съветваме да се запознаете с техните условия отделно.

8. Промени в политиката
Кариеркауч си запазва правото да актуализира настоящата политика по всяко време. В случай на съществени промени, ще Ви уведомим чрез съобщение на уебсайта или по имейл, ако сте се абонирали за такъв.

Дата на последна актуализация: 16.07.2025 г.
Контакт за въпроси: info.careercouch@gmail.com
Надзорен орган:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: бул. „Акад. Иван Гешов“ №15, София 1431
Телефон: +359 2 915 35 18